{"id":1608,"date":"2017-05-11T12:34:24","date_gmt":"2017-05-11T10:34:24","guid":{"rendered":"https:\/\/mago.cloud\/?p=1608"},"modified":"2019-02-25T14:28:08","modified_gmt":"2019-02-25T13:28:08","slug":"3819-tcpos-self-ordering-kiosk-pionier-im-quick-service-html","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mago.cloud\/de\/pressemitteilung\/3819-tcpos-self-ordering-kiosk-pionier-im-quick-service-html.html","title":{"rendered":"TCPOS Self-Ordering-Kiosk. 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Das garantiert eine komfortable Customer Experience und reduziert Warteschlangen und -zeiten.<\/h2>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_wp_text]<div><span class=\"ma-r-10\"><!--i class=\"fa fa-calendar ma-r-5\"><\/i--><span>2017 05 11<\/span><\/span><span><!--i class=\"fa fa-user ma-r-5\"><\/i-->Author <span>zucchetti<\/span> <\/div>\n<hr \/>\n[\/vc_wp_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8220;8\/12&#8243;][vc_column_text]In Schnellrestaurants, Bahnh\u00f6fen und Flugh\u00e4fen ist Zeit ein ausschlaggebender Faktor f\u00fcr Kunden, die qualitativ hochwertige Nahrungsmittel in kurzer Zeit verzehren m\u00f6chten. Der Einsatz von innovativen Technologien gew\u00e4hrleistet die Rationalisierung von Verwaltungsabl\u00e4ufen, die schnellere Verkaufsprozesse und eine gr\u00f6\u00dfere Nutzerbeteiligung sicherstellen.<\/p>\n<p>F\u00fcr diese Anforderungen hat TCPOS den <strong>Self-Ordering-Kiosk<\/strong> entwickelt. Der Kiosk ist eine effiziente Alternative zum <a href=\"http:\/\/www.zucchettigroup.de\/worldwide\/cms\/product\/3661-pos-cashless-payment.html\">Kassenterminal<\/a>, weil der Kunde in den Essensbestellprozess einbezogen wird. Das System bietet eine gro\u00dfe Bandbreite moderner Funktionalit\u00e4ten, die den Point-of-Sale verbessern sollen, mit Unterst\u00fctzung von diversen Peripherieger\u00e4ten, die sich problemlos mit allen Computersystemen verbinden lassen.<\/p>\n<p>Seit seiner Markteinf\u00fchrung, ist der TCPOS Self-Ordering-Kiosk sehr erfolgreich, weil er den durchschnittlichen <strong>Umsatz pro Bon um 20 Prozent steigert<\/strong>, im Vergleich zu Transaktionen mit herk\u00f6mmlichen Kassen. Der Kiosk l\u00e4dt die Kunden dazu ein, mehr und entspannter zu konsumieren. Da der Kunde nicht den Druck einer Warteschlange im Hinterkopf hat, hat er gen\u00fcgend Zeit, die Speisekarte und die verf\u00fcgbaren Angebote kennenzulernen.<\/p>\n<p>Im Fastfood-Bereich ist die Speisekarte \u00fcblicherweise auf Displays \u00fcber der Kasse reduziert, die nur einen oberfl\u00e4chlichen \u00dcberblick \u00fcber das Angebot geben. In Sto\u00dfzeiten bildet der Kiosk eine effiziente Alternative, weil <strong>der Kunde sich \u00fcber alle verf\u00fcgbaren Produkte und ihre Details, wie z.B. Inhaltsstoffe und Allergene, informieren<\/strong> und sich Fotos ansehen kann. Diese Informationen liegen Bedienern an der Kasse h\u00e4ufig nicht vor.<\/p>\n<p>Der Kiosk ist darauf ausgelegt, den Endkunden emotional zu engagieren. Dies geschieht dank einer attraktiven Grafik, die zur Marke des Restaurants passt. Die Oberfl\u00e4che wird in Form einer Website angezeigt, die man durchst\u00f6bern kann. W\u00e4hrend der Navigation macht der Kiosk Vorschl\u00e4ge zur Speisekarte und stellt gezielte Fragen, die den Kauf additiver Artikel wie z.B. Kaffee, Brot etc. f\u00f6rdern sollen. Die Navigation und die Customer Experience werden \u00fcber die Marketingabteilung des Restaurants definiert (in \u00dcbereinstimmung mit dem Corporate Image), ohne dabei den Kunden mit zu vielen Optionen zu \u00fcberfordern.<\/p>\n<p>Auf Bahnh\u00f6fen, Flugh\u00e4fen und F\u00e4hren k\u00f6nnen Betreiber und Bediener nicht immer angemessen auf Anfragen zu Speisen und Angeboten reagieren. Dort greift das System von TCPOS helfend ein und beseitigt Barrieren, da <strong>die L\u00f6sung mehrsprachig<\/strong> ist und an diverse M\u00e4rkte angepasst werden kann.<\/p>\n<p>Das Verwaltungssystem betrachtet den Kiosk als gew\u00f6hnliche Kasse. Dies hat den wesentlichen Vorteil, dass dieser mit anderen \u00fcber Peer-to-Peer-Terminals kommunizieren kann und einfach ein oder mehrere Terminals zu bereits bestehenden Installationen hinzugef\u00fcgt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Der Kiosk kommuniziert und interagiert mit jeglicher Peripherie, die zur Verwaltung von Verkaufstransaktionen erforderlich ist, wie z.B. Kartenleser, Barcodes und Drucker. Au\u00dferdem ist es m\u00f6glich, das System zu erweitern, indem zus\u00e4tzliche Funktionalit\u00e4ten hinzugef\u00fcgt werden, die die Rationalisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen verbessern, wie <a href=\"http:\/\/www.zucchettigroup.de\/worldwide\/cms\/product\/3754-kchenautomation.html\">K\u00fcchenmonitore<\/a>. Diese Monitore erm\u00f6glichen die direkte Kommunikation zwischen dem Kunden und der Produktion und beschleunigen daher die Vorbereitung von Gerichten effizient, ohne jegliche Mittelsperson.<\/p>\n<p>Dank seiner flexiblen Architektur und Skalierbarkeit hilft TCPOS beim Verwalten von Herausforderungen des Gastronomiemarktes. Dies erm\u00f6glicht es Anwendern, ihren Kunden hohe Qualit\u00e4t durch anpassungsf\u00e4hige und zukunftsorientierte POS-L\u00f6sungen anzubieten. Der TCPOS Self-Ordering-Kiosk ist das ideale System f\u00fcr jedes Unternehmen, das am Puls der Zeit bleiben will, indem es den Vertriebsprozess vereinfacht und eine umfassende Customer Experience gew\u00e4hrleistet.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;3\/12&#8243;][vc_single_image source=&#8220;featured_image&#8220; img_size=&#8220;press-sidebar&#8220; onclick=&#8220;img_link_large&#8220; lightbox=&#8220;yes&#8220; zoom_icon=&#8220;yes&#8220;][vc_widget_sidebar sidebar_id=&#8220;porto-custom-sidebar-pressemittelungsidebarsingle&#8220;][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kundenservice ging noch nie so schnell wie heute \u2013 mit dem neuen TCPOS Self-Ordering-Kiosk. Eine grafische, intuitive Oberfl\u00e4che f\u00fchrt und unterst\u00fctzt den Kunden bei seiner Bestellung und seinen Kaufentscheidungen, empfiehlt zus\u00e4tzliche Artikel und gibt pr\u00e4zise Informationen zu Produkten. 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